PRESENTATION

Ce document se veut une synthèse des informations obtenues à travers un furetage sur Internet utilisant les moteurs de recherche : Yahoo (http://www.yahoo.com), Altavista (http://www.altavista.com), Webcrawler (http://www.webcrawler.com), Infoseek (http://infoseek.go.com) et la Toile du Québec (http://www.toile.qc.ca), avec les expressions suivantes : " code d’éthique sur Internet dans les écoles ", " Internet dans les écoles ", " code d’éthique ", " nétiquette " et " étiquette sur Internet ". Ces deux dernières sont les recherches qui ont donné le plus de résultats, ayant trouvé des sites sur les lignes de conduites, l’étiquette et l’éthique sur Internet.

Ceci n’est pas une enquête exhaustive mais plutôt un survol rapide de ce qui peut être trouvé et il serait évidemment recommandable de faire des recherches plus poussées. Les documents retenus ont été choisis à cause de leur pertinence avec le sujet, leur richesse en information et leurs valeurs universelles et comparatives, c’est à dire comment ces textes proposaient des codes de conduite similaires et/ou les nouveautés qu’ils apportaient. Aussi, étant donné que la place de la néthique dans les écoles est l’objectif de l’enquête, des documents d’institutions scolaires d’ici et d’ailleurs et pour différents degrés scolaires (primaire à universitaire) ont eu préséance. Cependant, il est intéressant de noter que peu de sites en français sont apparus dans la recherche et ce sont presque uniquement des universités qui y étaient représentées.

C’est dans le but d’offrir un petit guide de référence sur les codes d’éthique et d’étiquette sur Internet, aux institutions d’enseignement que plusieurs textes ont été traduits et inclus dans un recueil de textes qui accompagne ce document.

I. INTRODUCTION

L’expression " village global " est maintes fois utilisée lorsqu’on parle de l’Internet. Cette mention fait de l’Internet le héros-conquérant pour la cause de la mondialisation. Ce concept prétend réunir en un lieu virtuel, des individus de partout dans le monde pouvant partager des idées sans les multiples contraintes territoriales, légales et sociales établies avec les divisions frontalières du monde physique. De plus les " citoyens " de cette communauté, les internautes, peuvent s’exprimer en toute liberté et sans peur, puisque le couvert d’anonymat qu’offre le cyberespace, permet de faire disparaître les différences raciales, sexuelles, sociales et autres.

Bien-sûr, cette dernière affirmation est un énoncé idéaliste et quelque peu utopique, étant donné que plusieurs sites propagent des idées non conformes aux valeurs morale et religieuse de notre société. Par contre, ces risques, aussi graves soient-ils, ne devraient pas porter ombrage à l’extraordinaire potentiel d’apprentissage et d’échange qu’offre un tel réseau de communication. Cependant, comme dans toute communauté, des règles de conduite morales et religieuses doivent être mises en place pour assurer la justice et l’équité à tous ses membres. Or le cyberespace étant une notion encore jeune, les questions d’éthique ne commencent qu’à faire surface, tout spécialement en ce qui a trait à l’impact de l’Internet sur les enfants. À ce sujet, les législateurs s’acharnent à trouver un moyen de contrôle adéquat et efficace. C’est un casse-tête complexe pour les dirigeants puisqu’ils ne veulent pas priver les institutions scolaires et communautaires de profiter de tout ce que leur offre l’Internet, ni ne veulent brimer la liberté d’expression et autres droits des individus adultes, mais ils ont le devoir d’assurer la protection des enfants.

Il n’y a pas de code d’éthique défini en soit et les règles de conduite, ou l’étiquette sur Internet à travers le monde, sont la plupart du temps déterminées par le fournisseur ou l’institution en charge des laboratoires informatiques. Plusieurs auteurs ont fait des études et ont proposé de grandes lignes de conduites qui sont suivies et acceptées par la majorité de la communauté internaute. Cependant, les écoles et les institutions communautaires par l’intermédiaire desquelles les enfants peuvent avoir accès à l’Internet, constituent une problématique à part et ces accès doivent forcément être davantage réglementées. De manière générale, elles suivent l’étiquette proposée aux autres internautes.

Ce rapport prétend débroussailler les grandes lignes de la néthique (l’éthique sur l’Internet) et de la nétiquette établies pour l’Internet, en différenciant, dans un premier temps, les questions d’éthique et d’étiquette, puis en traitant des comportements déconseillés et prohibés qui en découlent, ainsi que leurs conséquences. Par la suite, on établira des lignes de conduite générale pour les diverses utilisations du cyberespace et finalement on proposera des lignes de conduite applicables dans les milieux scolaires.

II. NÉTHIQUE ET NÉTIQUETTE

Les concepts d’éthique et d’étiquette sur Internet sont parfois confondus, et ils sont souvent englobés dans une même notion, soit la " nétiquette ", alors qu’il est plus précis de parler aussi de " néthique ". Quoiqu’il existe des zones grises par rapport à la classification des règles et sous quelles bannières elles vont, en général la nétiquette comprend toutes les règles de comportement acceptables pour les usagers d’Internet. Ces règles de comportement découlent souvent de principes de néthique, qui suivent les codes éthiques dictés par la société en général et tournent autour des principes moraux auxquels les individus devraient adhérer. De manière générale, il est sous-entendu que les ressources Internet devraient être utilisées à des fins bénéfiques et dans le respect des autres utilisateurs.

1. Néthique

Quoique informels, les dix commandements de l’éthique informatique, déterminés par l’Institut de l’Éthique Informatique, ils sont cités dans plusieurs sites et forment un consensus de base sur ce qu’est une utilisation responsable et respectueuse de l’informatique et par voie de conséquence de l’Internet.

Les dix commandements de l’éthique informatique (traduction libre)

Par l’Institut de l’Éthique Informatique

1. Tu n’utiliseras pas l’ordinateur pour blesser d’autres personnes.
2. Tu ne brimeras pas le travail informatique d’autres personnes.
3. Tu ne regarderas pas dans les fichiers informatiques d’autres personnes. 
4. Tu n’utiliseras pas l’ordinateur pour t’approprier le bien d’autrui.
5. Tu n’utiliseras pas l’ordinateur pour faire de faux témoignages (calomnies).
6. Tu ne copieras pas, ni n’utiliseras des logiciels que tu n’as pas payés.
7. Tu n’utiliseras pas les ressources informatiques des autres sans autorisation ou compensation appropriée sauf si c’est libre de droit.
8. Tu ne t’approprieras pas de propriété intellectuelle d’autres personnes.
9. Tu penseras aux conséquences sociales du programme que tu écris ou des programmes que tu crées.
10. Tu utiliseras toujours l’ordinateur de manière à assurer la considération et le respect d’autrui.

Pour d’autres questions d’éthique vous pourriez vouloir consulter aussi le magazine Internet Spectacle qui offre des liens à d’autres sites sur le sujet.

2. Nétiquette

Dans son livre sur le sujet, Virginia Shea définit la Nétiquette comme étant " un ensemble de règles pour se conduire adéquatement en ligne " et on pourrait résumer brièvement l’ensemble de ses propos par la phrase suivante : " Comportez-vous avec les autres de la même manière que vous aimeriez qu’on se comporte avec vous ". Pendant que Mme Shea s’attarde aux grandes lignes de pensée de la bonne nétiquette, d’autres auteurs formulent des règles de comportement précises sur certains sujets. Voici des exemples de règles à suivre :

Les groupes ou forums de discussions sont des lieux d’échange généralement structurés entre plusieurs internautes sur divers sujets d’intérêts. Les listes de diffusion permettent aux internautes d’échanger sur un sujet précis avec d’autres internautes en mode asynchrone en utilisant le courrier électronique. Voici quelques règles à suivre :

• Le langage utilisé devrait respecter les règles générales de politesse.
• Écrire correctement en faisant spécialement attention aux fautes d’orthographe et de grammaire.
• Utiliser différentes tailles de lettres dans l’écriture des messages. Attention ! L’utilisation des majuscules dans une section de la phrase est l’équivalent de manifester sa colère ou de crier.
• Limiter l’utilisation d’acronyme tel : IMHO (in my humble opinion), FYI (for your information), BTW ( by the way), etc.

2.1.2. La pertinence des interventions :

• Vos interventions doivent porter sur les mêmes sujets que l’on discute dans ces groupes.
• Lorsqu’on désire intervenir sur un message précis ou répondre à une question, il faut toujours choisir cet item et utiliser la fonction " répondre ". Cela permet de structurer chacune de vos interventions.
• Avant de participer à une liste de diffusion ou à un groupe de discussion, il est préférable d’envoyer un message test (préférablement à soi-même ou à un groupe d’essai, présent dans la plupart des hiérarchies de groupe). Pour ce qui est d’une liste de diffusion, il est nécessaire de conserver la confirmation de l’inscription au groupe, car elle contient habituellement l’information pertinente associée au fonctionnement de la liste et à la procédure de désabonnement.
• Avant de participer activement aux discussions il convient généralement de lire attentivement les propos qui sont échangés de manière à se familiariser avec l’esprit des habitués de ce groupe. S’il y a des archives, il est bon de les consulter si l’on veut éviter d’importuner l’ensemble des participants avec une question qui a suscité récemment de vifs débats et qui est maintenant close. S’il y a une FAQ (foire aux questions), il est bon de la consulter avant de poser votre question car elle a peut-être été posée et on y a peut-être répondu.

2.1.3. Le respect des autres utilisateurs :

• Citer toujours ses sources afin de protéger la propriété intellectuelle.
• Saluer les autres utilisateurs tout en se présentant brièvement lorsque l’on se joint à un nouveau groupe.
• Ne pas envoyer de messages personnels à une liste de distribution, mais plutôt utiliser le courrier régulier.
• Être aussi respectueux envers ceux qui demandent de l’aide qu’envers ceux qui en fournissent.
• Ne pas envoyer de messages à tout le groupe pour se plaindre d’un manquement à l’éthique mais uniquement à la personne concernée.
• Éviter d’envoyer des documents avec des pièces jointes puisque cela congestionne la livraison du courrier pour des usagers qui n’ont qu’un lien modem à basse vitesse avec l’Internet.
• Ne jamais utiliser les listes de diffusion ou les forums de discussion pour faire de la sollicitation commerciale ou autre.
• Ne pas afficher le même message à plusieurs groupes " Usernet " ou à plusieurs listes de diffusion.
• Éviter les indiscrétions, la provocation et les réactions trop rapides ou trop émotives dans ces groupes.
• Soyez patient, laissez le temps aux messages d’être traités par le serveur, d’arriver à leur destinataire et à ceux-ci d’y répondre.

2. La messagerie électronique

Le courrier électronique est un système virtuel d’échange de lettres électronique. Les règles à suivre sont pratiquement les mêmes que pour les groupes de discussion et les listes d’envoi avec quelques ajouts :

• Être concis dans ses propos.
• Ne pas hésiter à utiliser des émoticones (binette) pour donner le ton de la communication :

J sourire, joie
L peine, déception
;-) clin d’œil, complicité
:-> émerveillement
:’-) larme d’émotion
@)}à -- une rose …etc.

• Faire bon usage de la signature (incluant nom, adresse courriel de retour, adresse postale, numéro de téléphone, URL de sa page personnelle). Il convient généralement qu’une signature ne contienne pas plus de quatre lignes.
• S.V.P. toujours inclure un sujet " objet " dans chacun des messages courriels envoyés. S’assurer que le sujet est bref et indique clairement sur quoi porte le message.
• Toujours respecter les droits d’auteur pour la duplication de logiciels (Si vous mettez à la disposition des utilisateurs un partagiciel, joignez-y toujours les fichiers d’aide et d’information qui accompagnent généralement ce type de logiciel).

III. ÉCARTS DE CONDUITE

Comme les discussions sur les règles ou lois qui devraient régir l’utilisation de l’Internet sont en cours de rédaction et surtout d’approbation les principaux écarts de conduite, font-ils également l’objet d’études. Roger Clarke a même pris l’initiative de répertorier ces principaux écarts. Il offre également plusieurs liens sur les règles régissant l’Internet, spécifiquement sur des sujets que réprouvent la morale et la religion. Voici quelques-uns des comportements à éviter sur l’Internet.

1. L’irrespect d’autrui

1.1. La diffamation

• Le partage d’information illicite.
• L’envoi de messages contenant certaines déclarations fausses ou trompeus

1.2. La négligence avec le traitement de l’information

• Envoyer des informations personnelles sur une autre personne à une liste de diffusion ou à un groupe de discussion.
• Envoyer un message qui incite les lecteurs à croire à des faits erronés.

1.3. Les abus de langage

• Grossièreté et insultes.
• Interventions nuisibles à autrui.

1.4. Le harcèlement

• Envoyer des messages non bienvenus.
• Intercepter et/ou modifier le courriel d’un autre utilisateur.

 1.5. Les fusillades dans les groupes de discussion

2. L’entrave au bon fonctionnement des communications

2.1. L’excès d’information

• Le " pollupostage " (l’envoi de publicité par l’Internet)
• Les chaînes de lettres

2.2. Les bombarderies

• Envoyer plusieurs courriels pour surcharger la boîte postale de quelqu’un d’autre.
• Organiser un groupe pour qu’ils envoient des messages très longs avec des documents joints.

2.3. Piratage Informatique.

IV. QUESTIONS LÉGALES ET SANCTIONS

Les offenses les plus graves se trouvent en rapport avec les droits d’auteur, la propriété intellectuelle et le respect de la vie privée qui peuvent toutes être poursuivies en justice. De plus les activités internet des utilisateurs doivent respecter les règles d’utilisation et les objectifs du fournisseur de service internet qui a tous les droits pour suspendre l’accès à ce service de manière temporaire ou définitive. Les règles de propriété intellectuelle s’appliquent toujours même dans le cas de l’utilisation de " gratuiciel " (logiciel gratuit) et le plagiat peut être sanctionné par les tribunaux. Pour une explication en détail des problématiques de copyright, Brad Templeton a touché à ce qu’il appelle les dix grands mythes à propos du copyright sur son site. Ainsi on apprend qu‘afficher des documents d’autrui sans le respect des droits de l’auteur et sans une indication appropriée, est illégale et passible de poursuites, même si vous ne chargez rien pour l’accès à cette information sur votre site. Utiliser le travail d’autrui pour faire un autre travail sans donner le crédit vient aussi enfreindre les lois de copyright et est passible de poursuites au civil et dans certains cas au criminel. Ainsi il est important de noter que tous les courriels sont protégés par la loi des droits d’auteurs, tout a un copyright dès qu’il est écrit et son indication n’est pas requise.

De plus comme l’intimité et la sécurité de l’information ne sont pas assurées sur Internet, il faut prendre garde aux poursuites en diffamation. Lire le courrier des autres est strictement défendu et essayer d’obtenir des informations privées aussi. Dans certains cas, les personnes touchées pourraient avoir recours à des poursuites judiciaires contre les contrevenants.

Pour les offenses moins graves, les responsables du site ou des laboratoires d’informatique peuvent sanctionner les contrevenants comme bon leur semble selon leur propre code de conduite. Dans des écoles, cela se traduit dans certains cas par une interdiction d’utiliser les ressources informatiques de l’école pour une durée limitée ou illimitée et même, suivant la gravité de l’offense, par le renvoi de l’élève.

V. CODE D’ÉTIQUES ET NÉTIQUETTE POUR L’INTERNET ET DANS LES ÉCOLES

Les utilisateurs devraient se rappeler que les services Internet offerts par les établissements d’enseignement doivent servir à des fins pédagogiques et non pour télécharger des jeux ou participer à des groupes de discussion à vocation sociale ou toute autre utilisation non pédagogique. Certains établissements se sont dotés de politiques visant à retirer le droit d’accès aux ordinateurs du réseau à ceux qui abusent des privilèges accordés puisque les ressources informatiques sont limitées et que les institutions d’enseignement préfèrent les réserver à un usage scolaire. Voici des exemples de codes d’éthique scolaires pour les différents niveaux d’éducation.

SECTION 1 : CODE D’ÉTHIQUE DU LABORATOIRE INFORMATIQUE

L’école a l’obligation de s’assurer que les ressources informatiques sont utilisées adéquatement.

1. Utiliser, supprimer, examiner, copier ou modifier des fichiers ou des données sur des disquettes appartenant à d’autres usagers sans leur permission, est défendu.
2. Des actions délibérées et non autorisées qui endommagent ou dérangent un système informatique, altèrent sa performance normale ou nuisent à son bon fonctionnement sont défendues. Provoquer délibérément une panne sur le système d’exploitation est prohibé.
3. Utiliser des logiciels destinés à détruire des données, permettre l’accès non autorisé à des systèmes informatiques, et décoder des mots de passe est défendu.
4. Télécharger un logiciel sur un ordinateur sans l’autorisation du personnel informatique est défendu. Ceci inclus des logiciels commerciaux, des partagiciels et des gratuiciels.
5. Faire des copies illégales de logiciels patentés ou avec copyright est prohibé.
6. L’utilisation des ordinateurs de l’école pour des activités non éducatives ou non reliées à l’école est défendue sauf si elle est autorisée par le responsable.

SECTION 2 : CODE D’ÉTHIQUE DE L’INTERNET

L’accès à l’Internet est donné aux étudiants pour faire de la recherche et de la communication électronique à des fins éducatives seulement. Alors :

1. L’utilisation de l’Internet à l’insu ou sans la permission d’un professeur ou d’autre membre du personnel autorisé est défendue.
2. L’utilisation de l’Internet sans un objectif éducatif clairement défini entre l’étudiant et le professeur, n’est pas permise. L’utilisation des jeux sur le réseau et le bavardage en ligne (chat ou IRC) sont prohibés.
3. L’utilisation de l’Internet pour visionner, copier, sauvegarder ou distribuer des fichiers textes, graphiques, sonores ou vidéos non autorisés est défendue.
4. Les activités Internet qui utilisent des ressources excessives du réseau de manière à empêcher les autres d’y accéder normalement ne sont pas permises.
5. Une page Web publiant un quelconque matériel que réprouvent la morale et la religion est défendu.
6. L’utilisation de l’Internet pour une utilisation à des fins autres qu’éducative ou reliée à l’école est défendue sauf si elle est autorisée par le responsable de l'établissement.

SECTION 3 : CODE D’ÉTHIQUE DU COURRIER ÉLECTRONIQUE

Le système de courrier électronique ne devra être utilisé qu’à des fins éducatives. Quand vous envoyez du courrier électronique, votre nom d’usager est inclus dans le message. Vous êtes responsable pour tous les courriels provenant de votre nom d’usager. Donc :

1. Envoyer des messages de courriel en utilisant le nom d’un autre usager est défendu. Toute tentative non autorisée de lire, supprimer, copier ou modifier le courrier électronique des autres usagers est prohibée.
2. Tenter d’envoyer des courriels non conformes à la morale, à la religion ou au respect d’autrui est prohibé.
3. L’utilisation d’un langage abusif dans des messages privés ou publics est défendue.
4. Tenter d’envoyer de courriels-rebut, de messages à but lucratif ou de lettres à la chaîne est défendu.
5. L’utilisation du courriel pour des activités non éducatives ou non reliées à l’école est défendue sauf si elle est autorisée par le personnel informatique.

SECTION 4 : CODE D’ÉTHIQUE CONCERNANT LA SÉCURITÉ DU RÉSEAU

En tant qu’usager d’un réseau, vous pouvez être autorisé à accéder à d’autres réseaux (et/ou les systèmes informatiques attachés à ces réseaux). Alors :

1. L’utilisation de systèmes et/ou réseaux pour tenter d’obtenir un accès non autorisé à des systèmes éloignés est défendue.
2. L’interception, la copie, la distribution, le décodage ou l’utilisation du code d’accès et/ou de mot de passe d’autrui est défendu.
3. Les tentatives délibérées de geler les systèmes du réseau ou des programmes sont défendues.
4. Toute tentative en vue d’obtenir un niveau d’accès supérieur est défendue.
5. Toute tentative pour découvrir les adresses des autres réseaux, les ports disponibles est interdite.

L’utilisation du réseau est un privilège, pas un droit, elle peut être temporairement suspendue à n’importe quel moment pour une conduite abusive.

VI. CONCLUSION

Comme tout ce qui a trait à l’Internet, les frontières d’une conduite acceptable sont difficiles à déterminer mais en général le " gros bon sens " prime. Aussi, il est important d’insister que l’anonymat possible qu’offre le réseau, n’enlève pas à l’individu ses responsabilités et ce qui est inacceptable en société l’est tout autant sur l’Internet.

Il serait important d’établir des règles claires et précises concernant l’utilisation de l’Internet dans les établissements scolaires et de mettre en évidence qu’il s’agit là d’un privilège et non d’un droit. En éducation, l’utilisation de l’Internet devrait respecter les mêmes principes et valeurs qui régissent l’enseignement traditionnel c’est-à-dire non seulement enseigner des notions mais aussi éduquer les jeunes. Dans tout mode d’enseignement traditionnel, nous ne comptons pas sur des moyens matériels ou physiques pour nous décharger de notre mission de transmettre une bonne éducation aux jeunes qui nous sont confiés. Il devrait en être de même lorsqu’on utilise l’Internet. Il ne faut pas que l’enseignant fuie ses responsabilités d’encadrement et de surveillance en confiant cette tâche éducative à des logiciels ou à des barrières qui seraient mises en place par des informaticiens. L’éducation que l’on doit donner aux jeunes demeurera toujours une tâche que seuls des humains pourront accomplir et qui leur revient entièrement et exclusivement.

Le respect mutuel et la coopération sont les clés du succès de cette nouvelle communauté virtuelle mais aussi bien réelle et humaine.

 

GLOSSAIRE

(Définitions proposées par l’Office de la Langue Française : http://www.olf.gouv.qc.ca )

ADRESSE URL (Universal Resource Locator) 

Ensemble de données permettant d'avoir accès à l'information d'Internet quand on utilise un navigateur Web et qui contient une méthode d'accès au document recherché, le nom du serveur et le chemin d'accès au document.

BABILLARD ÉLECTRONIQUE (Bulletin board) 

Service Informatisé d’échange géré par un organisme ou une entreprise duquel on accède par modem et qui promet aux usagers d’afficher des messages et d’y répondre.

BADAUDAGE (Lurking)

Action de parcourir les messages qui circulent dans des groupes de discussion où on est inscrit sans jamais y participer.

BALADE  (Net surfing)

Utilisation plaisante de l’Internet

BAVARDAGE, CYBERBAVARDAGE ou CLAVARDAGE (Chat) 

Conversation écrite interactivement et en temps réel entre des internautes du monde entier.

BAVARDOIR ou SALON (Chatrooms)

Site de bavardage, accessible à partir d’un site public de même nature, que l’internaute peut choisir, suivant le sujet proposé, afin de converser en temps réel, avec un nombre relativement restreint de participants.

BIDOUILLEUR (Computer hacker)

Personne passionnée d’informatique qui, par jeu, curiosité, défi personnel ou par souci de notoriété, sonde, au hasard plutôt qu'à l'aide de manuels techniques, les possibilités matérielles et logicielles des systèmes informatiques afin de pouvoir éventuellement s'y immiscer. Faire la nuance entre les bidouilleurs et les pirates (aussi appelés hackers en anglais) qui sont des criminels.

BINETTE (Smiley)

Dessin réalisé avec des caractères ASCII et qui, vu de côté, suggère la forme d’un visage dont l’expression traduit l’état d’esprit de l’internaute expéditeur.

BOMBARDE (Mail bomb)

Ensemble des messages qui, lors d’une bombarderie, sont envoyés en quantité invraisemblable dans un but malveillant à une même adresse de courrier électronique.

BRAQUEUR ou PIRATE INFORMATIQUE (Computer hacker ou cracker) 

Criminel informatique qui exploite les failles dans une procédure d'accès pour casser un système informatique, qui viole l'intégrité de ce système en dérobant, altérant ou détruisant de l'information, ou qui copie frauduleusement des logiciels.

COUP DE FEU (Flame)

Message agressif expédié à un internaute dans le réseau par un autre Internaute, en réponse à un message qui l’a frustré. Verbe flinguer ou fusiller

COUPE-FEU ou GARDE BARRIÈRE (Firewall) 

Dispositif informatique qui permet le passage sélectif des flux d’information entre un réseau interne et un réseau public, ainsi que la neutralisation des tentatives de pénétrations en provenance du réseau public.

COURRIEL ou MÉL (Email) 

Service de correspondance sous forme d’échange de messages électroniques, à travers un réseau téléinformatique.

COURRIEL-REBUT, POURRIEL (Junk email) 

Courrier électronique importun et souvent sans intérêt, constitué essentiellement de publicité qui est envoyé massivement à un grand nombre d’internautes et que l’on destine habituellement à la poubelle.

CYBERESPACE ou ESPACE CYBERNÉTIQUE 

Lieu imaginaire appliqué métaphoriquement au réseau Internet et dans lequel les internautes qui y naviguent s’adonnent à des activités diverses.

CYBERNOVICE (Newbie)

Internaute nouvellement arrivé dans Internet

CRYPTOMANE (Cryptorebel) 

Internaute passionné de cryptographie, qui s’emploie activement à défendre la confidentialité des informations qui transitent dans Internet

DIALOGUE (Talk)

Séance de discussion interactive et en temps réel pendant laquelle deux internautes communiqueront entre eux au moyen d’un service de dialogue Internet

DIFFUSION GÉNÉRALE (broadcasting) 

Diffusion Web caractérisée par le fait que les mêmes données sont transmises vers toutes les destinations.

ENVOI MULTIPLE (crossposting) 

Expédition simultanée d’un article vers plusieurs groupes de discussion

FOURNISSEUR D’ACCÈS (Provider)

Société permettant à des particuliers ou à des compagnies, moyennant une rétribution, d’utiliser son système pour naviguer dans le réseau Internet

FUSILLADE (Flame war) 

Échange de messages virulents entre plusieurs internautes concernant un sujet de désaccord.

GRATUICIEL (Freeware)

Logiciel sur lequel le programmeur conserve ses droits d’auteurs, mais ne réclame pas leur paiement et qui peut-être copié et distribué gratuitement.

GROUPE DE DISCUSSION

Regroupement d’internautes qui utilisent Internet pour échanger en différé des propos sur un sujet commun

INTERNAUTE ou CYBERNAUTE 

Utilisateur du réseau Internet

LIBERTEL (Freenet)

Réseau télématique communautaire, à vocation locale ou régionale, qui a pour but de donner au grand public un accès gratuit ou à peu de frais, à des informations d’intérêt général

LISTE DE DISTRIBUTION ÉLECTRONIQUE

Liste identifiée par un pseudonyme et vers laquelle sont expédiés les messages qui seront transmis par courrier électronique à tous les participants du groupe de discussion dont l’adresse est enregistrée dans cette liste

LOGICIEL DE FILTRAGE OU DE BLOCAGE

logiciel destiné à empêcher l’accès à certains sites Internet

MOTEUR DE RECHERCHE (Search engine)

Programme qui indexe le contenu de différentes ressources Internet, et plus particulièrement de sites Web, et qui permet à l’internaute qui utilise un navigateur Web de rechercher de l’information selon différents paramètres en se servant de mots-clés, et d’avoir accès à l’Information ainsi trouvé

NAVIGUER ou FURETER (to browse) 

Utiliser l’Internet, l’explorer et y rechercher de l’information, particulièrement à partir d’un client Web ou d’un client Gopher.

NAVIGATEUR ou FURETEUR (browser) 

Logiciel client capable d'exploiter les ressources hypertextes et hypermédias du Web ainsi que les ressources d'Internet dans son ensemble, qui permet la recherche d'information et l'accès à cette information.

NÉTHIQUE  (cyberethics) 

Ensemble des principes moraux régissant le comportement des internautes dans les réseaux de télé-information

NÉTIQUETTE 

Ensemble des conventions de bienséance régissant le comportement des internautes dans le rése

PARTAGICIEL (Shareware)

Logiciel sur lequel le programmeur conserve ses droits d’auteur, qui est distribué gratuitement à l’essai et pour lequel ont doit verser une certaine somme en cas d’utilisation durable

PLUGICIEL ou MODULE D’EXTENSION (Software plug-in)

Logiciel d’application complémentaire qui, associé à un navigateur Web, entre automatiquement en action, en présence d’un objet multimédia, et ce, sans que l’utilisateur ait à intervenir

POLLUPOSTAGE (Spamming)

Action d’inonder de nombreux groupes de nouvelles Usernet

POLLURIEL (Spam)

Message inutile souvent provocateur et sans rapport avec le sujet de discussion, qui est diffusé massivement, lors d’un pollupostage, à de nombreux groupes de discussion utilisant Internet, causant ainsi une véritable pollution des réseaux.

TÉLÉCHARGER VERS L’AMONT OU VERS LE SERVEUR (Upload)

Transférer des données ou des programmes emmagasinés sur ordinateur local vers un ordinateur distant à travers un réseau ou transfert des données ou des programmes emmagasinés dans un micro-ordinateur vers un ordinateur central.

TÉLÉCHARGER vers l’aval ou TÉLÉDÉCHARGER (Download)

Transférer des données ou des programmes emmagasinés dans un ordinateur distant vers un ordinateur local à travers un réseau ou transférer des données ou des programmes emmagasinés dans un ordinateur central vers un micro-ordinateur

BIBLIOGRAPHIE